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知乎自2016年4月推出知识付费产品以来，形成了广告和知识付费两种业务模式，然而知识付费业务却一直营收微薄，具体业务形态也遭频繁调整。2016年4月，乘着知识付费的风口，知乎推出值乎，采取付费看答案的模式；5月，推出语音付费产品“知乎Live”，此外还上线了付费课程“私家课”、音频付费产品“读书会”、电子书购买平台“知乎书店”、知乎付费咨询等项目；2017年，推出“知识市场”，将知乎Live、书店、付费问答三类产品归入其中；2018年，知乎将原有的“知识市场”业务升级为“知乎大学”，并组建新的知识市场事业部。此前，知乎书籍和知乎Live由不同的团队负责，新事业部组建后，原有的知识服务团队放到一起运营。
自去年以来，人保集团的人事变动就颇为频繁。2017年初，人保集团原党委副书记、总裁王银成落马。2017年4月，中国人寿集团原总裁缪建民出任人保集团党委副书记、总裁。2017年11月，人保集团原党委书记、董事长吴焰调任全国社会保障基金理事会任副理事长，缪建民接任吴焰任人保集团党委书记、董事长，而总裁一职则空悬至今。
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个人端内容付费市场发展空间巨大笔者在《未来十年科技股的确定性机会，在哪里？》聊了国内To B端SAAS发展的大机会，这篇想聊一聊未来5年-10年网络视频、音频、短视频、文学等领域的市场空间。据中国电信统计，在目前互联网用户各类应用的使用时长中，网络视频占12.8%、网络音乐占8.6%、短视频占8.2%、网络音频占7.9%、网络文学占7.8%，而网络游戏只占5.3%。但是，如果从行业规模来看，网络游戏单体规模就超过其他几个领域之和。网络游戏2018年市场规模达到了2300亿元，其他几个领域加起来才1000多亿元，对比海外，同样占比偏低。造成这个现象的原因当然和需求、供给等因素有关，也显示了目前国内内容付费市场的畸形，即头部用户的ARPU值非常高，但付费人物的总基数小（游戏、直播的付费用户都是类似的结构，而视频、文学、音频等内容付费市场是需要大基数的）。考虑到国内互联网用户付费的习惯还处于萌芽期，因此，长远来看，个人端内容付费市场有巨大的发展空间。
此外，内容的参差不齐也带来了监管安全问题。今年3月2日，北京网信办发布通知：知乎平台因管理不严，传播违法违规信息，根据相关法律法规，要求各应用商店下架知乎App七天；8月，公安部公布了9起打击整治网络乱象典型案例，其中包括：北京查处“知乎”网络问答社区传播违法信息案。2018年5月，知乎中因以提出问题或自问自答等方式传播违法信息问题突出，涉及求购枪支、非法代开发票、网络招嫖、贩卖公民个人信息、制贩假证、兜售考试作弊工具等7类违法信息，被公安机关予以行政处罚，责令其限期改正，全面清理违法信息。
走出国门的国人会发现，中文服务和扫码付款正在成为不少景点、购物店、餐馆甚至一些出租车的必备。这一现象在日本、韩国和东南亚国家尤为明显。泰国两大零售百货集团之一的尚泰集团副总裁珍妮表示：“在尚泰集团，中国游客的交易比重占到35%，是我们最大的客户，我们对中国游客的服务，包括为他们提供他们最喜欢的品牌和产品、配备中文翻译、提供退税流程帮助，以及为中国游客提供他们最熟悉的支付功能。”
